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关于销售，大师们的经典著作里，常常会出现这样的描述：三流销售卖“产品”；二流销售卖“服务”；一流销售卖“概念”；产品是从顾客脑子里卖出去的。如何成为一流的销售呢？可能没有一个统一的捷径。但从成功企业内训资料中，我们可以管中窥豹，看出一些端倪。
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